智慧金融(smart Finance)是建立在金融物联网基础上，通过金融云，使金融行业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升，实现金融业务、管理、安防的智慧化。

“智慧金融”建设，利用自然语言处理，深度学习，知识图谱等前沿技术，挖掘海量金融文本数据，构建更加广泛的数据分析及应用场景，以“智慧、开放、共享、高效、融合”为目标，充分挖掘人工智能、大数据、区块链等技术优势，加快金融科技在智能网点、智慧服务、风险防控等方面的实施应用，促进人工智能与实体经济、智慧城市、社会民生深度融合。

智慧金融的特征

(一)海量数据感知分析

Web2．0时代，社交网络和移动互联网技术蓬勃发展，催生了网络空间出现海量数据。海量数据的感知和分析是智慧金融决策的基础。一方面，利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程，实现海量数据感知；另一方面，分析海量数据，寻求其规律性，可以把握用户的态度、需求、习惯行为和发展趋势，从而能够制定高效、有针对性的服务和营销战略。

(二)智能化决策服务

在海量数据感知分析的基础上，制订精细、高效、可行的金融服务方案，包罗市场定位、用户划分、产品规划、价格策略、广告策划、促销手段、合作伙伴等各个决策方面，使金融服务机构能够在恰当的时机、以恰当的方式，为客户提供及时、多样、便捷的服务，以增强竞争优势、抢占市场先机。

(三)全方位互联互通

互联互通是指在客户、金融主体、第3方服务机构、环境等不同系统节点之间建立全方位的有效连接，实现信息的畅通传播和协调合作。全方位互联互通有利于金融系统节点间的信息共享，完善合作方式，增强协调和快速反应能力，形成行之有效的应对策略。

(四)协作化社会分工

金融主体面对当今用户地域分散，需求个性化、多样化的社会环境，如果要保证对所有用户的高质量服务，就必然要实现协作化社会分工。协作化社会分工采用资源共享和优势互补的方法，能够降低生产成本，分散投资风险，有利于产品和服务质量的提高。同时，协作化社会分工也能够促进各金融主体根据不同用户的个性化需求，发展特色化专长，促进竞争和创新，保证整个分工协作链条的利润最大化。